お買い物ガイド

購入に関するご注意

ご購入前に必ずお読みください

ご注文前に以下メールアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。

noreply@thebase.in
info@yamaichi-rokuro.com

※ご注文確定時後、また商品発送完了時のメールはBASE(noreply@thebase.in)から届きます。
※注文確定メールはご注文確定後、自動送信となるため再送信できません。
 上記2つのメールアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。

発送について

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

配送日を指定される場合はお支払いできる日から、弊社2営業日以降(火曜日定休)の日付でご指定いただけますようお願いいたします。

配送はヤマト運輸となります。

※コンビニ決済またはPay-easy支払いの場合、決済前の期日指定はできません。ご了承ください。

※商品発送後、ご注文時に入力されましたメールへお問合せ番号をお知らせいたします。

キャンセル・返品ついて

商品の特性上、お客様都合の返品は原則としてお受けいたしません。

なお、弊社責任による商品の不都合がございましたら送料弊社負担でお取り替え致します*。

※商品到着後5日以内にメールまたはお電話ください。